Τι κάνετε εάν το iPhone σας δεν αναγνωρίζεται από την εφαρμογή iTunes;

Ελέγξτε τη λειτουργία Apple Device Support

ired itunes cant see 02

Κατά την εγκατάσταση της εφαρμογή iTunes σε περιβάλλον Windows, εγκαθίσταται μαζί κι ένα πρόγραμμα το οποίο ονομάζεται Apple Device Support. Το πρόγραμμα αυτό είναι αναγκαίο προκειμένου ο υπολογιστής να επικοινωνήσει με τη συσκευή σας.

Για να διασφαλίσετε πως έχει εγκατασταθεί ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Ανοίξτε την αναζήτηση (πάνω δεξιά σε Windows 9, κάτω αριστερά στα Windows 10) κι επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου".

Κάνετε κλικ στην επιλογή Κατάργηση Εγκατάστασης ενός προγράμματος

Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα Apple Device Support, εμφανίζεται στη λίστα με τα τρέχοντα προγράμματα. Εάν δεν εμφανίζεται το πρόγραμμα αυτό, θα πρέπει να εγκαταστήσετε εκ νέου το iTunes για λογισμικό Windows, από τον σύνδεσμο που επισυνάψαμε παραπάνω.

ired itunes cant see 03

Κάνετε την εφαρμογή iTunes (Mac OS X) να αναγνωρίσει τη συσκευή σας

Παρότι είναι λιγότερο πιθανό για έναν υπολογιστή Mac να μην αναγνωρίζει μία συσκευή Apple, εν τούτοις, έχει συμβεί αρκετές φορές. Σε τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Ελέγξτε τις υποδοχές USB του υπολογιστή σας μην τυχόν υπάρχει σκόνη ή άλλα κατάλοιπα.

Όπως είχαμε αναφέρει και για υπολογιστές PC, δοκιμάστε μία διαφορετική θύρα USB.

Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB.

Βεβαιωθείτε πως έχετε πατήσει το πλήκτρο σχετικά με την αξιοπιστία του υπολογιστή σας Mac κατά τη σύνδεση της συσκευής για πρώτη φορά ή μετά από επαναφορά και διαμόρφωση ως νέα.

Κάνετε μία επανεκκίνηση στην iOS συσκευή σας ή στη συσκευή σας iPod.

Κάνετε επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας Mac.

Ελέγξτε για ενημερωμένες εκδόσεις του λογισμικού σας.

Πολλές φορές λογισμικά ασφαλείας προκαλούν προβλήματα μεταξύ της εφαρμογής iTunes και του υπολογιστή σας Mac.

Tις περισσότερες των περιπτώσεων προβλήματα μη αναγνώρισης, αντιμετωπίζονται με τα παραπάνω βήματα. Στην περίπτωση όμως που ο δικός σας υπολογιστής αρνείται πεισματικά να ανταποκριθεί επικοινωνήστε μαζί μας για να δούμε ειδικότερα το πρόβλημά σας. Επίσης εάν κάτι από τα παραπάνω πιστεύετε πως επιδέχεται περισσότερης ανάλυσης, παρακαλούμε ενημερώστε μας στα σχόλια.

από DINFUN