Υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης υπολογιστή

Υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης υπολογιστή

Χαρακτηριστικά επισκευής

  • Τιμή χωρίς ΦΠΑ 30
  • Τιμή με ΦΠΑ 37.2
  • Χρόνος Επισκευής 1-2 ώρες
  • Εγγύηση επισκευής

Οι τεχνικοί του iRed μπορούν να σας προσφέρουν τις υπηρεσίες τους άμεσα κάθε στιγμή που το χρειάζεστε. Οι υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης είναι ένα σύνολο υπηρεσιών που προσφέρουμε σε επαγγελματίες όσο και σε ιδιώτες. Οι υπηρεσίες αυτές είναι πολύ χρήσιμες, καθώς μπορούμε να κάνουμε άμεσα αλλαγές και ρυθμίσεις στο λογισμικό σας μέσω διαδικτύου γλιτώνοντάς σας έτσι από τυχόν καθυστέρηση της επισκευής λόγω των αναγκαστικών σε άλλη περίπτωση μετακινήσεων.

Αν ο υπολογιστής ή το δίκτυό σας εμφανίσει κάποια βλάβη κι επιθυμείτε άμεση λύση, δεν έχετε παρά να αξιοποιήσετε τις υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης.

Η διαδικασία που ακολουθείται είναι η παρακάτω:

  • Ελάτε σε επικοινωνία μαζί μας.
  • Μιλήστε με τον τεχνικό του iRed.
  • Δώστε στον τεχνικό την απαραίτητη άδεια πρόσβασης στο σύστημά σας.
  • Ο τεχνικός θα συνδεθεί μέσω διαδικτύου με τον υπολογιστή σας.
  • Μπορείτε να βλέπετε από την οθόνη σας κάθε κίνηση του τεχνικού.
  • Ο έμπειρος τεχνικός μας θα αναγνωρίσει άμεσα τη βλάβη και θα την αποκαταστήσει με τις κατάλληλες ενέργειες και ρυθμίσεις.

Οι υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης που προσφέρουμε ποικίλλουν, οι πιο συχνές όμως είναι οι παρακάτω:

  • Καθαρισμός συστήματος από κακόβουλο λογισμικό. Θωράκιση του λογισμικού σας με την εγκατάσταση αντίστοιχου προγράμματος anti-virus.
  • Προβλήματα που αφορούν την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία και τη διαχείρισή της.
  • Βελτιστοποίηση απόδοσης πλοήγησης στο διαδίκτυο με τον αποκλεισμό των pop-up παραθύρων και των διαφημίσεων.
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για τα αρχεία του υπολογιστή σας ή κάποιας φορητής σας συσκευής, όπως κινητό, εξωτερικό σκληρό, mp3 player κ.ά.
  • Ασφαλής και άμεση μεταφορά δεδομένων σε άλλον υπολογιστή που εσείς επιθυμείτε.
  • Βελτιστοποίηση απόδοσης του υπολογιστή σας, καθώς και ενημέρωση, συντήρηση και ρύθμιση του λειτουργικού συστήματος.
  • Εγκατάσταση νέου υλικού ή νέων εφαρμογών στο σύστημά σας.
  • Ανάκτηση κωδικών ασφαλείας. Η απώλεια των κωδικών μπορεί να σας δημιουργήσει πολλά προβλήματα και απαιτείται άμεση λύση.

Πλεονεκτήματα που έχουν οι υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης:

  • Άμεση τεχνική υποστήριξη για πληθώρα εργασιών και βλαβών.
  • Οικονομική λύση, καθώς δεν επιβαρύνεστε με την επίσκεψη του τεχνικού στο χώρο σας.
  • Όλες οι υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης προσφέρονται υπό κρυπτογράφηση 256-bit, δηλαδή 32 περίπου χαρακτήρων. Όπως καταλαβαίνετε, είναι η πιο ασφαλής διαδικασία για τη διαφύλαξη των ηλεκτρονικών σας αρχείων και δεδομένων.